צרכנות
סקר: רב רכישות האונליין מתבצעות דרך הסמארטפון
סקר חדש שערכנו עבור חברת ESET מצא כי 57% מהציבור רוכש לפחות פעם בחודש באינטרנט, כאשר כ-30% רוכשים לפחות פעם בשבוע. רב הרכישות מתבצעות באמצעות המובייל, כאשר כ-40% רוכשים בעיקר דרך הסמארטפון, וכ-30% בעיקר דרך המחשב. עוד בסקר, כ-60% מהנשאלים שהעידו כי אין להם תוכנת הגנה לא ידעו כי המכשיר שלהם חשוף לפריצה ונוזקות.
מה מחפשים הישראלים בחופשה הבאה שלהם?
סקר שערכנו עבור פלטפורמת הנסיעות אגודה ובחן את הרגלי החופשה של הישראלים בעידן הקורנה מצא כי כחמישית (18%) ציינו כי המחיר או הרצון להשיג עסקה טובה הוא השיקול החשוב ביותר. כמעט 17% ציינו את הגמישות בביטול החופשה כשיקול העיקרי, ו 16.3% ציינו את מדד ההיגיינה כחשוב, כ-16% ציינו כי השיקול המוביל הוא היעדר חובת בידוד עם […]
סקר: כמחצית מהצרכנים מעדיפים שירות אנושי על פני שירות דיגיטלי
מסקר שערכנו עבור גלובס ובדק סוגיות בתפיסת השירות, עולה כי רק 7% מהצרכנים ציינו כי השירות הוא הפרמטר הכי חשוב להם בבואם לרכוש מוצר. אז מה הפרמטר הכי חשוב? 69% מהמשיבים שהפרמטר העיקרי הוא איכות, ורק כ-18% ציינו את המחיר, כ-5% ציינו את המיתוג כשיקול העיקרי. ומה לגבי דרכי ההתקשרות? כ-46% מהצרכנים מעדיפים לקבל שירות […]
כמה עולה לכם המינוס בבנק?
סקר שערכנו עבור חברת max נמצא כי 83% ממי שנמצאים במינוס לא יודעים איזה גובה ריבית הם משלמים על המינוס. גובה המינוס הממוצע, בקרב מי שבמינוס, הוא 7500 ש"ח… להמשך קריאה לחץ