חשיבותו של סקר שביעות רצון לקוחות: סקר שביעות רצון לקוחות הוא אמצעי נפוץ ביותר המאפשר לשפר את חוויית השירות של הלקוח, את תהליכי השירות והמכירה הקיימים בארגון, ואת המודלים שהחברה מפעילה בקרב אנשי השירות והמכירות שלה. קבוצת גיאוקרטוגרפיה, המחזיקה בניסיון רב שנים, גאה להוביל את תחום איכות שירות הלקוחות, שהינו בעל קשר הדוק לשימור לקוחות […]
מדוע חשוב לבצע סקרים במגזר החרדי: המגזר החרדי במדינת ישראל האוכלוסייה החרדית במדינת ישראל מנתה בסוף שנת 2019 כ- 1.12 מיליון נפשות (כ- 12% מכלל אוכלוסיית המדינה), כאשר חלקה היחסי מתוך כלל האוכלוסייה נמצא במגמת עליה מתמדת, והיא צפויה להגיע ל- 1.8 מיליון נפשות בעוד כעשר שנים מהיום. התקשרו עכשיו 03-7682222 שלחו לנו מייל חשיבותו המתעצמת […]
בתל אביב כ-10% מהאוכלוסייה מתחלפת מדי שנה * העיר קולטת צעירים שלא חוזרים ליישובי המקור ונשארים באזור המרכז * עד סוף העשור הבא לא יהיה גידול משמעותי באוכלוסייה מחוץ לאזור גדרה-חדרה בשל בנייה אינטנסיבית של תעסוקה באזור זה * פיזור האוכלוסייה מצריך תכנית לאומית לריכוז מאמץ בערים נבחרות ולא פיזור בין יישובים* משבר הקורונה יכול […]
משבר הקורונה שינה את עולם הצרכנות. היום, יותר מתמיד, חשוב לבחון את השינוי הצרכני שעבר על המשק כדי לתכנן מחדש את האסטרטגיה השיווקית, כך שתתאים לרוח התקופה והשינויים שעוד יבואו בעקבותיה. "ביצוע מחקר שוק בתקופה הנוכחית הוא הכרחי; חברות צריכות להבין כיצד השתנו הצרכים ו/או הדרישות של הלקוחות, ובהתאם לכך לאפיין מחדש את תהליכי השיווק […]
