ליצירת
קשר

מאמרים

מאמרים

מאת: החטיבה למחקרי שיווק, פרסום ודעת קהל, גיאוקרטוגרפיה

ראיון עומק במחקר איכותני

על חשיבותו של ראיון עומק במחקר איכותני: מחקר איכותני, המהווה את אחת מאבני היסוד של תחום המחקר, מקבל משמעות רבה, כאשר מעוניינים לבחון לעומק את התפיסות ו/או העמדות של אדם או אוכלוסייה כלפי מגוון רחב של נושאים, וזאת בין אם כאלו שבהקשרם המשתתפים כבר מכירים את הנושא מבעוד מועד, ובין אם כאלו שבהקשרם המשתתפים נחשפים […]

מאת: גיאוקרטוגרפיה - החטיבה למחקרי שיווק, פרסום ודעת קהל,

סקרי דעת קהל

לבדוק מראש: לעיתים נדמה שאילו רק היינו יודעים מה האנשים סביבנו חושבים, היינו יכולים לעשות דברים בצורה הרבה יותר טובה. היינו יכולים לקדם פרויקטים בצורה מדויקת יותר, להכווין משאבים לנקודות הנכונות ובאופן כללי לבזבז הרבה פחות זמן וכסף בתעייה באפלה. הידע הוא ברכה, והוא משול לנר בחדר חשוך. זו הסיבה שפותחו סקרי דעת קהל המאפשרים […]

מאת: נתן סטולרו,

עד כמה ארגונים יודעים באמת ממה מורכבת חוויית הלקוח?

בעולם שבו איכות השירות וחווית הלקוח כך חשובים לא תמיד יש לחברות את היכולת לזהות כשלים וגם לא חוזקות בתהליכי השירות והמכירה • כלים וגישות מחקריות מאפשרים להעמיק את ההבנה בנושא ובאמצעות כלים אופרטיביים לשיפור שירות ומדידת שביעות רצון לייצר אופטימיזציה של התהליך שעשויה להשפיע על התוצאות העסקיות.

מאת: גיאוקרטוגרפיה- החטיבה לתכנון אורבני והתחדשות עירונית,

הכנת פרוגרמה

בעולמות התכנון העירוני, הנדל"ן והתשתיות, אין מקום לניסוי וטעיה. הכנת פרוגרמה היא השלב הקריטי שבו חזון תכנוני, ניתוח כלכלי והקשר מרחבי נפגשים למסמך אחד סדור, המשמש מצפן לפרויקט- מהרעיון הראשוני ועד למימוש בפועל. בין אם מדובר ביוזמה של יזם פרטי, רשות מקומית, משרד ממשלתי או חברה ציבורית, פרוגרמה מקצועית מאפשרת קבלת החלטות תכנוניות וכלכליות על […]